AGB Bezahlung Lieferung Versand

Zahlungsmöglichkeiten:

Wir bieten die Zahlart Vorauszahlung, durch Einzahlung oder Überweisung auf unser Konto. Wir senden Dir nach Deiner Bestellung per eMail unsere Bankdaten Bitte gib bei der Überweisung die Bestellnummer an. So können wir die Zahlung einwandfrei zuordnen so das sich der Versand nicht verzögert. Du kannst uns auch einfach einen Brief senden mit Deiner Bestellung. Sende diesen (mit Deiner Adresse / Artikelnummer der gewünschten Produkte incl. Farbe Grösse Material / dem Gesamtbetrag inkl. 5 Fr. Versandkosten in BAR) an Sailer Dorfstr. 4 in 9462 Montlingen Bezahlen bequem per Kreditkarte VISA - MASTERCARD - MAESTRO - POSTCARD - AMERICAN EXPRESS - AMEX - CORNERCARD Der Versand erfolgt sofort oder sobald die Ware auf Lager ist. Bezahlung per Paypal Kaufabwicklung Schnell - Sicher - Einfach

Wir aktzeptieren kein Probebestellung bei Schuhen. Textilien sind vom Umtausch oder Rückgabe ausgeschlossen

Versand

Wir versenden normalerweise für 5 CHF, egal wieviel Artikel Du bestellst. Auf Wunsch liefern wir gerne Neutralverpackt.

Lieferung

Wir liefern mit der Schweizer Post. Du kannst auch die Versandart PICKPOST wählen. Praktischer geht es kaum! Bist Du selten zu Hause wenn der Postbote kommt? Und hast Du keine Zeit, Dein Paket bei der Poststelle abzuholen? Jetzt gibt es eine innovative Lösung: PAKETE ABHOLEN,WO MAN WILL! Treff Deine Wahl unter MEHR ALS 300 ABHOLSTELLEN IN DER GANZEN SCHWEIZ und hol Dein Paket OHNE ZUSATZKOSTEN dort ab, wo es für Dich am bequemsten ist: An einer Tankstelle, an einem SBB-Bahnhof oder in einer Postfiliale mit teilweise verlängerten Öffnungszeiten. Melde Dich gleich bei der Post für den Gratis Pickpost Service an und wähle bei der Bestellung die Versandart Pickpost Service. Wichtig ist dann noch der Vermerk der Pickpostnummer bei Deiner Versandadresse. Du kannst dann Deinen Abholort auswählen.

Lieferzeiten

In der Regel liefern wir innerhalb von 2 Wochen. Sollte es einmal etwas dauern bitten wir um Geduld 

Falls von Seiten der Hersteller Produkte nicht (mehr)  lieferbar sind, können andere Produkte im Shop ausgewählt werden. Hier wählst Du einfach und bequem Deine Produkt. Kein Stress - keine Parkplatzsuche - keine unfreundlichen Verkäufer/innen - kein Tütenschleppen. Diskret - Anonym - Traumhaft. Wir versenden immer so schnell als möglich und laut Beschreibung. Bei Lieferverzögerung wirst Du wenn möglich benachrichtigt. Lieferfristen seitens von Ricoutex bedeuten kein Lieferversprechen. Ersatzansprüche, resultierend aus Lieferverzögerungen können nicht geltend gemacht werden. 

Beachte bitte, das alle Artikel, welche laut Artikelbeschreibung nicht auf Lager sind, erst nach Zahlungseingang von uns beim Hersteller bestellt werden. Schnell bezahlt = schnell geliefert

Lieferverzögerungen sind möglich und liegen nicht in unserer Verantwortung. Unsere Lieferanten haben über 36.000 verschiedene Produkte und diese können wir zwar nicht alle da haben ABER KURZFRISTIG BESTELLEN so das wenn Du einen Wunsch hast, wir diesen innerhalb 2 Wochen liefern werden. Wir bitten um Verständniss und Geduld und rechtzeitige Bestellung.

AGB

Bitte lesen Sie sich diese Bedingungen genau durch, bevor Sie irgendwelche Leistungen vom Ricoutex Online Shop über die Webseite www.ricoutex.ch in Anspruch nehmen. Durch eine Nutzung der Leistungen akzeptieren Sie diese Bedingungen und Sie binden sich an diese.

1 Allgemeines

1.1 Die Homepage www.ricoutex.ch (nachfolgend Ricoutex genannt) ist ein Online Shop. Die Bestellungen werden via Internet oder eMail entgegengenommen und per E-Mail bestätigt.

1.2 Es gilt das Schweizer Recht. Soweit nichts anderes erwähnt wird, gelten die Bestimmungen des OR. Inhaber  vom Ricoutex Online Shop ist Frank Sailer Dorfstrasse 4 in 9462 Montlingen

1.3 Nachfolgende AGB gelten für sämtliche im Zusammenhang mit der Nutzung der Homepage www.ricoutex.ch befindlichen Rechtsgeschäfte. Beim absenden der Bestellung akzeptiert der Kunde unsere AGB´s. 

2 Datenschutz nach der neuen EU Datenschutz Grundverordnung

2.1 Kundendaten werden bei Ricoutex entsprechend der Datenschutzgesetzgebung vertraulich behandelt.

2.2 Ricoutex wird Kundendaten (Namen, Adresse, E-Mail, etc.) sowie andere persönliche Angaben nicht an Dritte weitergeben oder verkaufen.

2.3 Kunden die sich im Ricoutex Shop mit Namen, eMail und Adresse registriert haben, geben Ihr Einverständniss das diese Daten für ein späteres Login gespeichert werden.

2.4 Kunden vom Ricoutex Shop steht grundsätzlich das Recht zu, die Löschung ihrer Daten zu verlangen

2.5 Daten werden weder verarbeitet noch weitergeleitet.

2.6 Zahlungen per Kreditkarte werden über die Firma  abgewickelt - die Datenschutzrechtlichen Informationen gelten nach europäischem Recht

3 Erklärung der Leistung vom Ricoutex Shop

3.1 Ricoutex ist ein Online-Shop und funktioniert nach dem diesbezüglich traditionellen Verständnis.

3.2 Das Geschäft von Ricoutex läuft wie folgt: Der Kunde informiert sich und bestellt über den Online-Shop oder eMail die gewünschten Artikel. Nach der Aufgabe einer Bestellung erfolgt die Auslieferung in der Regel innerhalb der angegebenen Lieferfrist.

3.3 Die Angebote auf Ricoutex sind unverbindlich. Der Vertrag zwischen Kunde und Ricoutex kommt durch einen Auftrag des Kunden zustande. Ricoutex nimmt den Auftrag durch die Bestätigung der Bestellung per E-Mail an.

4 Ablauf Lieferung / Versand

4.1 In der Regel erfolgt der Versand innerhalb von ca. 2 bis 3 Wochen nach der Bezahlung. Die Artikel werden per Post verschickt. Bei einem Lieferverzug wird wenn möglich per eMail informiert. Für entstehende Lieferverzögerungen verursacht durch den Lieferanten oder den Versand, übernimmt Ricoutex keine Verantwortung. Es wird kein Geld erstattet, es können aber andere Produkte ausgewählt werden. Eine längere Lieferzeit berechtigt nicht zur Stornierung der Bestellung. Wenn Artikel vom Hersteller nicht mehr lieferbar sind, wird kein Geld erstattet, da wir Ersatzartikel senden. Schadensersatzansprüche sind ausgeschlossen.

4.2 Bestellungen werden in der Regel komplett versandt. Teillieferungen erfolgen auf Kosten vom Ricoutex, wenn die Ware nicht ab Lager verfügbar ist.

4.3 Wenn ein Kunde bestellt aber unsere Lieferzeiten nicht beachtet (2 bis 3 Wochen) berechtigt dies nicht zu einem Storno, der Betrag ist geschuldet. Da unsere Produkte meist eine Lieferzeit von 2 Wochen haben und dies in der Produktbeschreibung angegeben ist, hat der Kunde kein Recht auf Stornierung der Bestellung falls die Ware früher benötigt wird.

4.4 Wenn die Zustellung nicht ankommt (Kunde ist nicht erreichbar oder Fehler vom Paketdienst), liegt dies nicht in unserer Verantwortung. Wenn die Ware an uns zurück geht, kann der Kunde diese bei uns abholen oder sich nach Bezahlung von 10 Fr. Frachtkosten nochmals zusenden lassen.

4.5 Wir erstatten grundsätzlich kein Geld, der Kunde ist beim Absenden der Bestellung mit dieser Regelung einverstanden.

5 Versandkosten

5.1 Versandkosten belaufen sich pauschal auf 5 CHF. Der Versand erfolgt mit der Post. 

6 Zahlungsarten

6.1 Die Zahlung kann direkt bei der Online-Bestellung per Kreditkarte oder Paypal getätigt werden. 

6.2 Bei der Auswahl von Vorkasse oder wenn wir einen Einzahlungsschein versenden sollen, senden wir unsere Bankdaten und es kann eingezahlt oder überwiesen werden. Bis zur vollständigen Bezahlung erfolgt keine Lieferung. Die Zahlung ist innerhalb von 5 Arbeitstagen fällig. Ist der Kunde im Zahlungsverzug mahnt Ricoutex per E-Mail. Erfolgt bei der Auswahl Vorkasse / Einzahlungsschein senden, keine Zahlung wird auf Artikel 9.1 verwiesen. Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass bei Zahlungsverzug Verzugszinsen von 5% und eine Mahngebühr von je 50 CHF anfallen. Allfällig gewährte Rabatte werden ungültig. Wenn bei Zahlungen keine Rechnungsnummer vermerkt wird oder von anderen Personen ohne Re.Nr. überwiesen und die Bezahlung nicht zugeordnet werden kann, verzögert sich die Bearbeitung der Bestellung und führt zu einer wesentlich längeren Lieferzeit. Die zeitliche Bearbeitung liegt im Ermessen von Ricoutex.

6.3 Wenn bei Kauf per Kreditkarte, die Zahlung per Kreditkarte aus technischen oder anderen Gründen nicht funktioniert ABER die Bestellung trotzdem ausgeführt wird, gilt diese Bestellung als Vorkasse Bestellung. Wir senden dann unsere Bankdaten und der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 5 Tagen fällig siehe AGB 6.2. Bei Nichtbezahlung der Bestellung tritt 9.1 und 9.2 unserer AGB in Kraft.

6.4 Zahlungen per Kreditkarte werden über die Firma Stripe abgewickelt

6.5 Ricoutex aktzeptiert generell keine Probebestellung. Die Bestellung oder Teile daraus werden weder zurück genommen noch umgetauscht.

7 Preise /  Rabatte / Gutscheine

7.1 Preis- und Rabattänderungen sind jederzeit und ohne Vorankündigung möglich. Rabatte sind nicht kumulierbar

7.2 Alle Verrechnungen erfolgen in Schweizer Franken (CHF).

8 Rückgabe / Umtausch

8.1 Sollte der Kunde beschädigte oder fehlerhafte Artikel erhalten haben müssen diese innerhalb von 5 Tagen retourniert werden. Ricoutex sendet umgehend einen Ersatz oder der Kunde erhält den Betrag plus Portokosten in Form eines Gutscheins, sobald das beschädigte bzw. fehlerhafte Produkt sich wieder im Besitz von Ricoutex befindet. Ricoutex leistet keine Gewähr für die gelieferten Produkte. Dem Kunden steht die Werkgarantie des Herstellers zu. Für Irrtümer und Fehler in Bildern oder Beschreibungen übernimmt Ricoutex keine Haftung.

8.2 Ricoutex behält sich vor, Rücknahmen zu verweigern, wenn die zurückgesendeten Artikel ohne Original- Etiketten, benutzt oder beschädigt sind. Diese werden inkl. allfälliger Versandkosten in Rechnung gestellt.  Rücksendungen ohne vorherige Information per eMail oder Telefon und ohne schriftliche Beilage im Paket werden nicht bearbeitet, die Ware geht nach einem Monat (wenn der Kunde sich bis dahin nicht gemeldet hat) automatisch in unseren Besitz über und alle Ansprüche daraus entfallen.

8.3 Benutzte oder vom Kunden beschädigte Artikel sind generell vom Umtausch und Rückgabe ausgeschlossen. Falls diese trotzdem an uns zurück gesendet weden, gehen diese nach 4 Wochen in unseren Besitz über.

8.4 Bei Kunden die verspätet bezahlen, zB nach einer Mahnung oder Betreibungsankündigung, erlischt das Rückgabe / Umtauschrecht vollständig.

8.5 Ricoutex aktzeptiert generell keine Probebestellung. Produkte werden weder zurück genommen noch umgetauscht. Rücksendungen kosten generell 10 CHF. Ricoutex akzeptiert keinen Teilstorno.

8.6 Es ist nicht auszuschließen, dass bestellte Waren von der Darstellung im Internet in geringem, zumutbaren Umfang abweichen können. Dies begründet noch keinen Mangel der Kaufsache. Fehler und Irrtümer bei Abbildungen und Beschreibungen sind möglich und Ricoutex übernimmt dafür keine Haftung. Abweichungen vom Bild zum Schuh sind keine Mängel oder Umtauschgrund

8.7 Ricoutex ist berechtigt Rücknahmen ohne Begründung komplett abzulehnen, beim absenden der Bestellung ist der Kunde mit dieser Regelung einverstanden..

8.8 Wir erstatten grundsätzlich kein Geld, der Kunde ist beim absenden der Bestellung mit dieser Regelung einverstanden.

9 Zahlungsverzug bzw. -Verweigerung

9.1 Wenn der Käufer nach Ablauf einer ihm gesetzten Frist, nicht bezahlt, die Annahme der Ware verweigert oder erklärt, die Bestellung komplett oder zum Teil stornieren zu wollen, kann Ricoutex die Erfüllung des Vertrages verweigern und Schadensersatz wegen Nichterfüllung verlangen. Ricoutex ist berechtigt, zuzüglich dem Rechnungsbetrag pauschal 250 CHF als Schadensersatz  zu fordern. Dieser Betrag wird innert 5 Tagen fällig und bei Nichtbezahlung sofort betrieben. Bei einer von uns aktzeptierten Stornierung der Bestellung erklärt sich der Kunde bereit das keine Ware versenden wird und 250 Franken geschuldet sind. 

9.2 Geschuldete Beträge müssen innerhalb von 7 Tagen auf unserem Konto eingegangen sein. Der Kunde hat bei Ricoutex den Rechnungsbetrag geschuldet, auch wenn noch nichts geliefert wurde.  Wir senden eine Mahnung und leiten dann bei fehlender Bezahlung die Betreibung ein. Wird der Kunde gemahnt, entfallen sämtliche Rabatte und die Möglichkeit zum Umtausch. Bei einer Betreibung ist der Rechnungsbetrag zzgl. 250 CHF Pauschale geschuldet. Um eine Betreibung zu löschen, muss die Gebühr von 120 CHF (für die Betreibungskosten samt Aufwand) bezahlt sein. Wurde ein Kunde betrieben und er möchte die Ware nicht mehr, sind 250 Franken plus die Betreibungskosten zzgl. Gebühren für die Löschung geschuldet.

9.3 Sollte der Kunde nicht bezahlen und wir stellen fest das Betreibungen gegen den Kunden laufen, oder wenn der Kunde sich strikt weigert zu bezahlen, werden wir bei der Polizeistelle am Wohnort des Kunden Strafanzeige wegen Betrug einleiten.

9.4 Nach der Bezahlung des kompletten Rechnungsbetrags, der Betreibungspauschale von 250 CHF und der Gebühr von 120 CHF für das Löschen der Betreibung - erhält der Kunde die bestellte Ware und die Betreibung wird kurzfristig gelöscht.

10 Kreditwürdigkeit

10.1 Wir können eine Bestellung annullieren, falls die Kundin/der Kunde nicht kreditwürdig ist, die Adresse nicht überprüft werden kann oder eine oder mehrere ausstehende Rechnungen oder Bestellungen bei Ricoutex hat oder falls begründeter Verdacht auf betrügerische Absichten besteht.

10.2 Ricoutex ist berechtigt Bestellungen, ohne Angabe von Gründen, abzulehnen.

11 Eigentumsvorbehalt; Aufrechnung; Zurückbehaltungsrecht

11.1 Bei Konsumenten behalten wir uns das Eigentum an der Kaufsache bis zur vollständigen Zahlung des Rechnungsbetrags vor. Sind Sie Unternehmer in Ausübung Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, behalten wir uns das Eigentum an der Kaufsache bis zum Ausgleich aller noch offenen Forderungen aus der Geschäftsverbindung mit dem Besteller vor. Die entsprechenden Sicherungsrechte sind auf Dritte übertragbar.

 11.2 Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von uns unbestritten oder anerkannt sind. Außerdem haben Sie ein Zurückbehaltungsrecht nur, wenn und soweit Ihr Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.

11.3 Befindet sich der Kunde uns gegenüber mit irgendwelchen Zahlungsverpflichtungen im Verzug, so werden sämtliche bestehende Forderungen sofort fällig

12 Allgemeine Haftungserklärung

12.1 Ricoutex übernimmt keine Haftung für Links auf externe Seiten bezüglich deren Inhalts, Layout und politische Gesinnung. Der Kunde hat fragwürdige Links umgehend an Ricoutex zu melden.

12.2 Ricoutex übernimmt keine Haftung für Lieferverzögerungen von Seiten des Herstellers.

12.3 Für technische Probleme sowie den Total- oder Teilverlust von Homepage- und Kunden Daten wird von Ricoutex keine Haftung übernommen. Die Homepage kann durch Ricoutex jederzeit optisch und inhaltlich geändert werden.

13 Datenschutzbestimmungen

Wir  speichern keine Daten und geben keine Daten weiter.

14 Rechtliche Hinweise zur Webseite

14.1 Alle Texte, Bilder und weiter hier veröffentlichten Informationen unterliegen dem Urheberrecht des Anbieters, soweit nicht Urheberrechte Dritter bestehen. In jedem Fall ist eine Vervielfältigung, Verbreitung oder öffentliche Wiedergabe ausschließlich im Falle einer widerruflichen und nicht übertragbaren Zustimmung des Anbieters gestattet.
 
14.2 Für alle mittels Querverweis (Link) verbundenen Webinhalte übernimmt der Anbieter keine Verantwortung, da es sich hierbei nicht um eigene Inhalte handelt. Die verlinkten Seiten wurden auf rechtswidrige Inhalte überprüft, zum Zeitpunkt der Verlinkung waren solche nicht erkennbar. Verantwortlich für den Inhalt der verlinkten Seiten ist deren Betreiber. Der Anbieter hat hierzu keine allgemeine Überwachungs- und Prüfungspflicht. Bei Bekanntwerden einer Rechtsverletzung wird der entsprechende Link jedoch umgehend entfernt.

14.3 Sollten Sie auf eine Urheberrechtsverletzung auf unseren Seiten aufmerksam werden, bitten wir Sie, uns diese unter (shop@ricoutex.ch) mitzuteilen und wir werden dies umgehend prüfen und ggfs. unverzüglich löschen. 

15 Schlussbestimmungen

15.1 Sollten einzelne oder mehrere Regelungen dieser AGB unwirksam sein, wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon nicht berührt. Die unwirksame Regelung wird durch die gesetzliche Regelung ersetzt. Diese AGB steht gegebenenfalls in Teilen über dem Obligationsrecht und mit der Annahme unserer AGB durch die Bestellung des Kunden erklärt der Kunde sich damit einverstanden.

15.2 Die Geschäftstätigkeit basiert ausschliesslich auf Schweizer Recht. Ausschliesslicher Gerichtsstand ist der Sitz des Unternehmens.

15.3 Das Branding und die Umsetzung von Ricoutex unterstehen dem Patentrecht. Sämtliche Weiterverwendungen von Bilder oder Texten sind strikt untersagt oder müssen durch Ricoutex schriftlich genehmigt werden.

15.4 Der Kunde erklärt, beim Absenden der Bestellung, ausdrücklich mit unseren AGB einverstanden zu sein. 

Montlingen, August 2008